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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
, V( [6 L/ t& R+ s
+ a; v- Y2 S9 ^5 L【会员论坛ID】：luhongyu
/ x9 q( G& r$ j/ B7 u8 x8 u【咨询公司】：万博" \! f* \: Z2 H$ c3 h) s1 [
9 a6 P) B T6 @( S
【公司账号绑定】：已申请绑定。
- L% ]8 K; p" \; {【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。, R+ \* e& R5 ^
# q7 v* _3 Z3 V7 G
( }% u, t( P! A7 H" V$ U% K情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。: J, h7 {8 q, g+ t y
8 s! \* I3 s1 q
" g! _# K+ Q4 t+ p婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
6 `4 _% o2 S5 }, ~# \, B$ [7 Z) W3 O! E- u+ k9 P- ~. z% v
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 $ Y( C9 M8 Z# g( ?
" m; x# m" r5 y+ t3 A5 r, U
非常抱歉小姐姐，' h/ S. i. v( I3 N$ _
让小姐姐久等了，( n$ W" o+ ?: z" B. T. m8 @& _
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
$ _) z+ b+ z7 @非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
0 l. a0 p4 [' e, A+ p# T预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
( T8 V9 h. P9 W4 G5 Y{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
1 G+ }5 R1 e2 h5 o0 d
% d" w+ o7 |6 B8 @8 h' u
" c& Z4 l8 n; d* I' @1 q# h6 X _1 t$ i( P; L
& b( f. ~2 P% I: @. S
+ m: @* `; y* I$ u: ^
: Q# T: x. K5 ?! |$ r+ X: p5 O |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
+ l! t& b$ u- G0 L/ G# z7 }3 t$ L( ?/ k1 E( E y# `7 M
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ) @, s* q: O" P2 s: G9 r' I/ u2 Q
F1 q8 r) m* |8 ~! K1 y
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}! J. p7 g3 |; B+ K# E+ F% s
+ z( q! M9 L, g( ^2 P1 C小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
- O' H4 p! s( S; X# A& c j* j( R6 M9 o m$ ]) z4 {
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
2 s7 z! K, {+ ]) j# x7 `% d) A, q* j% K+ F万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
0 {" n; d J" z/ E非常抱歉小哥哥，0 I* S0 W) x/ H" {( c% W# a
让小哥哥久等了，7 B, S1 r! g, M' u' x; s$ g/ ]
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
, f w! t0 O p' R5 u% { R小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，$ T/ T2 ~: q; t+ x* ~! L& } y1 q
5 T" r) e* T$ g3 ~
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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' S! C# K0 J4 t
小哥哥稍等下，1 q$ ]* M5 c+ s& |2 `2 \
小雪已将向相关部门反应，
, [' u- A; ^! g6 g3 ~5 e* m! D还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ H, I5 X+ K; V( D# y( W! r- m7 z
小哥哥稍等下，
+ _- p) r& b' o% n* z$ z# M小雪已将向相关部门反应，( A0 i; ^, M( w
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~/ V: j4 t, N! E, \3 p" R
* X& F1 u! n; M# l4 G& S/ O- z
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
6 A5 t/ L( P' [ v" a" C J: H; y5 A小哥哥稍等下，% b0 E) r9 S# [/ P
小雪已将向相关部门反应，
& u a: b8 a3 e! _4 I还请小哥哥耐心等待下
. `: j2 F+ j Q. k ?- L{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30% l% X& V# L; |8 W2 [$ A
小哥哥稍等下，5 ]" p+ T. ~/ }2 M# \! ]
小雪已将向相关部门反应，: P8 N0 k' _0 M' u
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
: B* ^( m* N, Z' t" u. z- L$ J小哥哥稍等下，
2 f( R/ b$ |0 q) L# h; a! l小雪已将向相关部门反应，
# C7 _7 W! [: B- G/ F; \还请小哥哥耐心等待下
: q* G) R4 I$ x6 x" [0 n* k) M, g再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，; K' K3 ~1 O7 m6 _5 W2 ?% |
# E* v- ]1 q/ x0 T/ h1 P
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。, E" B! l0 y- D- l9 k+ F- K
/ m/ m4 W1 a4 `' ?; r
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
2 G. v7 a' T K. h! x9 G7 d再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，$ h' e8 Y0 J; E* ?
, @$ \6 ^1 a! W要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
2 b$ p! G4 D* c5 O2 n小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
2 I7 x2 U/ M [请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
" I0 ~% N* T) E: S; r非常感谢小哥哥提供的资讯，1 B7 A* O( N2 O7 N/ x- C! A
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
' V3 e1 R; G" u/ b请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53) N$ x% S* b9 c; u I: U o
非常抱歉小姐姐，
/ u$ r) X$ F1 P {+ [/ o% ^* p9 k让小姐姐久等了，2 ~) b, p. o9 A* t/ Y, E
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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