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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ; Z. [& F+ p* m6 D8 F
8 r' J9 n0 v, G0 a( H# t
【会员论坛ID】：luhongyu( ~* Y# [6 y M* X G
【咨询公司】：万博
" y* H% ~, f+ `- m: T
: j- T0 O# O0 J& X b& p( b j) F【公司账号绑定】：已申请绑定。4 { P3 B# V, \ e9 d9 j1 B6 Z
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。; z, [2 ]3 N6 p- ~$ l! V
6 E9 N" s$ F( F; t* X
- ?/ ]4 n3 Q. D' U6 e+ M情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
2 A& S; N1 F3 c3 {
5 F4 V' a3 U5 U# \
" f; x C0 D3 Q# a1 ~- B婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。* w' ]/ \% K, C" T- u0 E+ N+ \
% D; K7 C' n! ~, q0 m0 A1 l/ O& p9 R( R
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
& `3 z: Y8 P. ?' i7 n( Z: G: ?! {' M# n/ |5 N# m4 A# N) Q. M! D, B
非常抱歉小姐姐，
+ h( _* A. S3 e$ G K/ Z, [. d让小姐姐久等了，2 c6 B/ K) z2 d! a+ s& u, c
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
" ^* a5 V: ?7 W; B; R3 c非常感谢小姐姐对小雪家的支持；* ^7 [/ `0 q3 J$ M% j1 f
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~- Y! K# x; c" i% d6 ~8 t
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。2 k" g& j, u/ U8 C- e0 p X
- G% m6 I! E$ r; z9 j* a8 n: S. }, k/ q! S0 z/ a
& B/ A3 G; I! ?" S9 `" Y8 Q) @! z5 S' \
: ~8 ]$ D% E- D9 [$ X2 |" s5 f0 n. O
( ~. E" o& l5 r9 |$ i& L) h' @ |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
1 U1 @8 v4 N2 p6 ]6 _4 V" z+ y9 B" o, W- K4 G. R5 h; f" m
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 5 h! X6 T, P! v- `' { q5 L, P5 X5 r3 ^2 v
1 H ^4 J+ t. m1 ~; J
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
( x; y. ~$ I" g1 R$ X: N% n& I7 E, b# B+ A& M. d6 o B
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， : ]$ @7 ^$ |- o, U$ O% ^& `1 y# {
g, D, M; u! `- b7 h
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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; K; d9 `8 D3 J1 j% U, L$ h0 N& A9 e钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
2 @3 b6 y4 o9 Z& r `万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53: i( b) B2 c M
非常抱歉小哥哥，
0 l+ Z: T* T) g让小哥哥久等了，
$ X. `' B0 R! f7 r0 D) h" a1 v6 j现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
) w [6 l4 w: h( D. j7 V$ W2 x, g" N0 ~$ W' P8 Z7 O4 J
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* c9 r) }3 G; l3 y( k/ ^
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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) b, K, `4 T4 ^2 a
小哥哥稍等下，1 M( k6 ~: {2 k2 y4 [
小雪已将向相关部门反应，/ k7 W; A, x+ z' |6 ~& W
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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. M3 z0 ~! n9 s{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~: f: T, Q3 m( L" I' w$ h
* ]/ `, \7 i6 J1 s) S" v/ h拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30! ]* K8 N9 U, g+ _- }0 k8 D4 i
小哥哥稍等下，4 M$ r) |9 Z: h# Q m% u& `# M
小雪已将向相关部门反应，
j$ A k8 R4 l+ z还请小哥哥耐心等待下
9 E5 _2 }; N6 `* G5 B{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
; Z- U- Z ^6 B* R% y$ j小哥哥稍等下，
& W; X9 v7 o5 P& z9 _小雪已将向相关部门反应，$ G, w/ o7 T6 D' K9 c7 J5 S6 T. Q+ X
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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0 `, ^0 E, \: H) a
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
+ v$ n+ {- P" X6 o4 G* L* M4 G$ F% ^6 g. i3 j
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。* z' j6 \$ {0 \% C( h( k
& s5 e" |# G! g! Y, }9 J
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
/ m! l, X+ P( _0 h' f. Y再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
& m7 w( t2 {( O) C$ K" T3 s& W" s: P7 l& t
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
# k. u3 e7 `6 J: p% Z. l小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
4 @; m" w C0 s+ f请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
! X) F, t& P' x3 b8 x* R非常感谢小哥哥提供的资讯，+ R% v" F) Z8 F [# ^4 |
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，* b; p& y: r; p, C' }& P1 Z
请小哥哥稍等下下哦；
}1 m6 v1 |' |3 `有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
: P9 Y7 G2 O/ }! O非常抱歉小姐姐，" i# J) T, |- K1 P5 y% }9 N4 \2 r
让小姐姐久等了，
& J6 {' ~% J- y4 n# I* [6 Y% ~$ J现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
4 q9 n- U3 j! A0 a6 d% v$ `小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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